キャンセルポリシーに関しまして

当院は完全予約制であり、初診・痛みがある急患などの場合はお電話または直接来院で随時受付にてお時間・ご予約をご提案・ご案内しております。

当院で治療をおこなっている患者様に関して多数の方が予約通り、時間通りに受診されております。
しかし、残念ながら無断キャンセルや10分以上遅れて来院される方も増えております。

当院での予約に関しましては、患者様の個々の貴重なお時間を頂いての当院との【お約束】と思っております。
患者様へ真摯に向き合った治療をお届け出来るようにスタッフ一同治療の準備をして【お約束】をお待ちしております。
その為、完全予約制が原則です。ネット予約はしておりません。

また当院ではあらゆる治療に対して最適な治療時間を確保し、高水準の治療が行えるよう努めております。
予約時間直前の変更・予約を忘れていた・無断キャンセル・遅刻などがあるとスケジュールに狂いが生じ、後から来院される患者様にご迷惑をおかけしてしまいます。
患者様の貴重な時間を守り、治療の質を落とさない為にも、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

1. 体調不良・急な予定変更で、どうしてもこの【お約束】が困難な場合は、最低3日前までに変更のお電話をお願い致します。
   予約時間直前の変更では、他の受診されたい患者様にご連絡ができません。
   ※予約の変更に関しましても、「同日の時間変更」や「明日に変更」などは他の患者様のご予約があるためご案内出来かねます。
   治療に関し、予約が先になることが予想され悪化や予後不良になることも考えられます。
   ※無断キャンセルを3回以上された場合は、当院では残念ながら今後の【お約束】をとることは致しませんのでご理解ください。
2. 10分以上の遅刻は、時間内での十分な治療が出来ませんので、ご予約の変更を頂くか、応急処置となります。
   3回以上遅刻されますと次回以降の【お約束】をとることは致しませんのでご理解ください。

当院へ通院される多くの患者様に、より良い治療提供ができるよう、私共も努めて参りますので、患者様にもご理解とご協力の程お願い申し上げます。

院長